お支払方法

各種お支払方法については下記をご覧ください。

3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

注1)銀行振込みの場合:ご入金確認後〜3営業日以内に発送いたします。

注2)代金引換の場合:即日〜3営業日以内に発送いたします。

注3)お届け指定日及び時間帯の御指定いただけます。時間帯は次よりお選び下さい。(午前中、14時-16時、16時-18時、19時-21時)

代金引換商品到着時に代金を現金にてお支払いいただきます。
代金引換にてお支払いの場合はヤマト運輸の手数料が発生いたします。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
ご購入金額合計(商品代金+代引手数料の合計額) 代引手数料
¥1 ~ ¥29,999 600 円
¥30,000 ~ ¥99,999 1100 円
¥100,000 ~ ¥299,999 1,800 円
¥300,000 ~ 代引き利用不可
当日出荷受付時間(在庫がある商品のみ 一部商品除く)
平日 11:00~16:00
土・日・祝日 休業
銀行振込当店所有の口座へ振り込んでいただき、全額振込を確認次第商品の発送となります。

お振込口座

三菱UFJ銀行 本厚木支店(ホンアツギシテン)

口座番号:普 0036305

口座名義 シンセイ(カ

ご入金確認時間
平日 11:00~16:00
土・日・祝日 翌営業日

注1)振込期限は御注文日を含めて銀行営業日三日となります。

注2)御注文時の名義と御振込みの名義が異なる場合は事前にご連絡お願いいたします。

注3)時間内に当店にて入金が確認できた場合は当日出荷となります。(入荷予定の商品などやメーカー直送の商品を除く)

注4)振込手数料はお客様ご負担となります。

注5)祝日のご入金確認は翌営業日となります。

ゆうちょ銀行振替・振込お客様名義のゆうちょ銀行口座から、当店所有のゆうちょ銀行口座へお振替いただくと、
土曜・日曜・祝日もご入金確認可能です。
他銀行の口座や現金で振込いただいた場合は平日のみの確認となります。

お振込口座(前払い)

ゆうちょ銀行

店名 〇〇八(ゼロゼロ八)

店番 008

番号 6918360

口座名義 シンセイ(カ

お振替口座(前払い)

ゆうちょ銀行

記号 10050

番号 普 69183601

口座名義 シンセイ(カ

ご入金確認時間
平日 11:00~16:00
土・日・祝日 翌営業日

注1)振込期限は御注文日を含めて銀行営業日三日となります。

注2)御注文時の名義と御振込みの名義が異なる場合は事前にご連絡お願いいたします。

注3)時間内に当店にて入金が確認できた場合は当日出荷となります。(入荷予定の商品などやメーカー直送の商品を除く)

注4)振込手数料はお客様ご負担となります。

注5)祝日のご入金確認は翌営業日となります。

領収書・納品書について
注文番号とご注文時の情報を入力して、「オンライン領収書・納品書の発行」URLリンクをクリックしてください。 良品工房に、ご購入いただいた商品のオンライン帳票をPDFにて発行させていただきます。

※決済方式が代金引換の商品については領収書を発行いたしかねます。

※宛名の変更は領収書一枚につき一度だけとなりますのでご注意ください。

※一度本画面を利用してから30日の間のみ各帳票の再発行は可能です。

商品の発送・お引渡し・送料

商品の配送・お引渡し・送料

注1)沖縄・離島の地域のお客様の場合、上記価格は1台分の金額です。ネット注文の場合の自動返信メール(1通目のメール)の金額は確定ではございません。正式な金額は当店にて再度計算後メールいたします。

送料について
サイズ 関東
東海
信越
東北
関西
中国
北海道
九州
四国
沖縄県 離島
送料無料 0円 0円 0円 御見積 御見積
小型 0円 0円 0円 2,000円 2,000円
中型 900円 1,100円 1,300円 4,000円 2,000円
大型 3,000円 3,500円 4,000円 御見積 御見積
特大 6,000円 8,000円 12,000円 御見積 御見積
極大 9,000円 11,000円 15,000円 御見積 御見積
消費税込み
お届け日について

発送は平日のみ、土、日、祝日休業。

銀行振込みの場合:ご入金確認後〜3営業日以内に発送いたします。

代金引換の場合:即日〜3営業日以内に発送いたします。

当日出荷締め切りは午後15時迄とさせて頂きます。(一部商品除く)

注1)大型製品は入金確認後3-5営業日の出荷となります。地域によっては時間指定、お届けできない場合もございます。

店頭引渡しについて

在庫に限りがございますのでお取り置きをおすすめいたします。 お取り置きいただきますと予約時のお値段より御来店時の価格が値下がりした場合は 値下がり後の価格で販売可能です。 なお、お取り置き期間は受付日を含み三日間となります。

注1)在庫に限りがございますのでお取り置きをおすすめいたします。 お取り置きいただきますと予約時のお値段より御来店時の価格が値下がりした場合は 値下がり後の価格で販売可能です。 なお、お取り置き期間は受付日を含み三日間となります。

ラッピングについて
クーポンについてご注文時に対象商品に"限定クーポン"にチェックいただければその場でクーポンが適応できます。

テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機(一部対象外となるものもございます)

当店での注文、設置サービスをご利用のお客様よりのみ 設置時にご要望いただければ回収を行っております。 設置について詳しくは 設置工事 よりご確認お願いいたします。

注1)ご注文後の追加はいたしかねます。またお電話では受付いたしかねます。

設置工事

大型家電の設置・取付については下記をご覧ください。当店では日本全国(離島等を除き)にて大型家電等の設置を承っております。商品の中にはお一人でお運びいただく事が困難な商品や取付に専門知識が必要な商品のご購入の際に便利な設置サービスをご用意いたしております!

エアコン設置サービス

工事にかかる諸費用
作業内容 費用(税込)
全国標準取り付け工事
小型エアコン(3.6kw以下)
¥16,800(税込)
全国標準取り付け工事
中型エアコン(4.0~5.0kw)
¥19,800(税込)
全国標準取り付け工事
大型エアコン(5.1kw以上)
¥22,800(税込)
エアコン取り外し ¥6,000(税込)
エアコンリサイクル・回収運搬費 ¥7,000(税込)

法的義務は御座いませんが経済産業省が安全上推奨している為、当店の設置工事業社では必須としております。 無い場合は専用電気配線の工事が必要となります。 拒否される場合は設置が行えませんので、ご理解のほどよろしくお願い致します。

注1)専用電気配線が必須で必要となります。

<ご確認事項>

注2)※標準取付工事以外(追加工事など)は別途費用がかかります。

注3)※追加工事の代金支払いについては直接工事業者にお支払いいただきます。

エアコン取り付け工事の流れ

エアコン標準取り付け工事内容

下記追加工事料金は、現地にて業者へお支払いください
配管延長【2分3分】
1mあたり
2,000円(税別) 4mを越えた場合
配管延長【2分4分】
1mあたり
2,500円(税別) 4mを越えた場合
室内配管カバー
(化粧カバー)
7,500円(税別) 1m、曲がり2箇所まで
室外配管カバー
(化粧カバー)
7,500円(税別) 2m、ウォールコーナー、エンド
専用電気配線 12,500円(税別) コンセント、ブレーカー、VVF2.0mm×2心×15mまで、ステップル
コンセント交換 2,000円(税別) コンセント(埋込・露出)一式
ブレーカー交換 3,500円(税別) 2P1E、2P2Eのブレーカーを使用・電圧切替
電圧切替
(100⇔200V)
2,500円(税別) 分電盤内ブレーカーの電圧切替
穴あけ
(鉄筋、コンクリート)
18,800円(税別) 直径75mm、壁厚200mmまで
室外機 2段置き
(新規金具込)
18,800円(税別) 金具一式、金具組立、室外機取付、ドレンホース4m
室外機 屋根置き
(新規金具込)
12,500円(税別) 金具一式、金具組立、室外機取付、ドレンホース4m
室外機 壁面付
(新規金具込)
12,500円(税別) 金具一式、金具組立、室外機取付、ドレンホース4m
室外機 公団吊
(新規金具込)
12,500円(税別) 金具一式、金具組立、室外機取付、ドレンホース4m
室外機 2段置き
(既存金具使用)
6,000円(税別) お客様手持ちの金具の組立、室外機取付、ドレンホース4m
室外機 屋根置き
(既存金具使用)
5,000円(税別) お客様手持ちの金具の組立、室外機取付、ドレンホース4m
室外機 壁面付
(既存金具使用)
5,000円(税別) お客様手持ちの金具の組立、室外機取付、ドレンホース4m
室外機 公団吊
(既存金具使用)
5,000円(税別) お客様手持ちの金具の組立、室外機取付、ドレンホース4m
隠ぺい配管 要お見積り 要お見積りとなります

初期不良・返品・交換

初期不良含めてすべてメーカー対応になります。

ご注文確定前に再度商品をご確認いただいてからご注文いただきますようお願いいたします。なお、返品特約の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、クーリングオフはご利用いただけません。誤ってご購入いただいた場合やご購入後にお値段が安くなった場合等も返品・返金はお受けできませんのでご注意お願いします。

注1)当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

配送上の問題について

到着した商品に不良以外の問題(破損・誤送)があった場合は運送保険での対応となります。

商品の外箱も含めすべてを保管いただいた上で到着後直ちに御連絡ください。

運送会社にて商品を引き上げさせていただき運送会社よりの依頼により交換品をお送りさせていただきます。

注1)当日まだ翌日までに御連絡いただけなかった場合、原因の確認が困難となり対応ができない場合がございますのでご注意ください。

初期不良について 当店では初期不良含めてすべてメーカー対応になります。当店での修理、交換を行っておりません。ご了承ください。

当店の(納品書)は受付時必要となりますので、必ず保管御願い致します。

保証書は未記入のまま、化粧箱や内容物はすべて捨てずに保管ください。

交換、修理等にて代替商品などの貸出は行なっておりません。

商品不良によるお客様に起こるいかなる不利益には責任は負いかねます。

ご購入者様以外からの交換及び返品依頼は受付致しかねます。

日本国外からの受付、発送、返品は致しません。

海外に在住、御滞在中の場合はサポート対象外となります。

商品に破損があった場合は運送保険での対応となります。

一部製品メーカー保証受けられない場合 当店での修理となります。 返品、交換できません。ご了承ください。

商品説明に保証状況記載有った場合対象外

注1)返品、交換交換対象外。

購入後のキャンセル

原則お客様のご都合による返品/交換は一切お受け付けできません。

どうしても返品したい場合は返品手数料として2000円でお受けいたします(大型製品、一部製品除く)

往復送料はお客様ご負担となります。

返品は未開封・未使用のもののみ到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返送先
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-31-13ライオンズマンション東池袋第3 404
信誠株式会社
電話番号 03-3980-2555

注1)当店へご連絡後、2日以内に返送ください。2日以内に返送できない場合は返品対応できません。

注2)梱包せず外箱のままの発送は受け取り出来ません。

注3)有料の梱包サービスなどをご利用いただいた場合は当店では負担致しかねますのでご注意ください。

中古品、展示品について

中古品、展示品については下記をご覧ください。

中古商品ランクについて中古商品は同じ型番でも状態が異なります。 当店では大まかな基準で下記のようにランク分けがございます。
ランク 状態
Sランク 未使用の商品です
Aランク 外装がきれいな状態の良い美品です
Bランク 少々の傷がありますが 動作•機能には支障のない良品です
Cランク 目立つ傷がありますが 動作•機能には支障のない商品です
Dランク 破損などがあり 一部の動作•機能には支障のある商品です
Eランク 通電•起動しない商品です

注1)商品状態のランクに関しまして、あくまで目安のランクとなります。

注2)詳しい状態については商品仕様や画像をご参考ください。

中古商品の保証について中古商品の保証については下記のとおりとなります。
中古商品の保証種類

中古品(店舗保証 2週間)

商品到着日(受渡日)を含む14日以内にご連絡頂いた場合、ご返金での対応となります。

ジャンク品

現状渡しでの販売の為、動作保証はございません。

注1)中古商品については平日のみのサポート対応となります。

中古保証対象外の症状について

一般に使用している範囲内で付く傷や埃混入。

商品説明に明記されている症状や傷具合。

当店によるチェックで再現しない物。

バッテリやインクなどの消耗品残量/経年劣化。

液晶のドット欠けや常時点灯、CCD欠けなど。

本体内部へ混入したダストが原因と思われる症状の場合。

故意/失意を含め、落下/水没/浸水などによる破損及び故障。

ジャンク品など保証対象外の商品。

商品説明に保証対象外と記載のある症状、不具合。

延長保証

御購入時に延長保証にご加入いただいたお客様につきましては下記の通りお問い合わせお願いいたします。

①ご購入の商品型番、ご購入日、ご購入の名義、電話番号を確認する。

②アルファバリュー延長保証窓口までお問い合わせする。

アルファバリュー延長保証 お客様窓口 フリーコール:0120-948-179 (24時間/365日受付)

③アルファバリューが不良品の集荷に伺います。

大型商品はサービスマンが出張修理にお伺いする場合もございます。

④修理完了次第、商品を御返送いたします。

注1)2019年6月26日より、データ復旧保証サービス(アルファバリュー)の取り扱いを開始しました!※対象商品の内部のUSBメモリまたはSDカードなどに保存している場合、USBメモリやSDカードからのデータ復旧作業は対象外となります。

延長保証サービスのご案内

  • 家電製品5年延長保証【家電製品全般】メーカー保証終了後もあんしん継続!
  • 物損付家電5年延長保証【家電製品全般】自然故障+落下・破損・水没にも対応!
  • パソコン物損付3年延長保証【PC機器関連】パソコン機器に特化した充実の保証プラン!
  • 物損付GAME機器3年延長保証【ゲーム機器】ゲーム機専用保証落下・破損・水没にも対応!
  • 延長保証とは メーカー保証と何が違う?
  • 7つのメリット こんな方は延長保証を
  • サービスプラン あなたに合ったサービス
延長保証について

データ復旧保証サービスのご案内

延長保証サービスのご案内

延長保証サービスのご案内

延長保証ってなに??

5年間の延長保証イメージ

保証期間中は何度でも無償修理 延長保証とはメーカー保証期間終了後の一定期間、メーカー保証※とほぼ同等の内容を延長するサービスです。ご加入いただくことで対象製品の保証期間中、何度でも無償で修理いたします。

対象商品に合わせた保証プラン さらに一般的な延長保証だけでなく、対象製品に合わせた延長保証プランをご用意しております。詳しくは下記の各種サービスプランをご覧ください。

※メーカー保証とは、商品の取扱説明書および本体貼付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で本商品に生じた故障を無償で修理するものです。

こんな方は延長保証!「7つのメリット!」

こんなこと、ありませんでしたか?

1)メーカー保証が終わってすぐに家電に不具合が発生した、または故障した。 メーカー保証を最長5年まで延長(メーカー保証含)

2)過去に家電が壊れたことがあり、修理代を負担したことがある。もしくは買い換えたことがある。 修理費用自己負担なし

3)修理を依頼しようとメーカーに直接電話したが、土日で繋がらなかったことがある。 24時間365日修理受付

4)パソコンなどを落として壊してしまったことがある。メーカー保証の対象外と言われた。 プラス物損保証

5)メーカー保証が終わっても正規メーカーの修理サービスを受けたい。 保証内容はメーカー保証と同等

6)故障した家電をどこで直していいのか分からない。 修理依頼はお電話一本でOK

7)過去に保証に入っていたが、修理代金の立替えがあり、とても面倒だった。 修理代金の立替えなし

サービスプラン

サービス名 サービスの特徴 対象商品

家電製品5年延長保証 メーカー保証終了後もあんしんが継続!スタンダードな保証プラン 液晶テレビ、BD/DVD、デジタル一眼カメラ、生活家電(掃除機、洗濯機、炊飯器、家庭用エアコン)、カー用品(カーナビゲーション・ETCなど)、オーディオ関連(MP3プレーヤー、ホームシアターなど)、その他家電製品全般 詳細はこちら

家電製品5年延長保証 メーカー保証終了後もあんしんが継続!スタンダードな保証プラン 液晶テレビ、BD/DVD、デジタル一眼カメラ、生活家電(掃除機、洗濯機、炊飯器、家庭用エアコン)、カー用品(カーナビゲーション・ETCなど)、オーディオ関連(MP3プレーヤー、ホームシアターなど)、その他家電製品全般 詳細はこちら

物損付家電5年延長保証 さらに安心!落下・破損・水没などによるメーカー保証対象外の故障にも対応! 液晶テレビ、BD/DVD、デジタル一眼カメラ、生活家電(掃除機、洗濯機、炊飯器、家庭用エアコン)、カー用品(カーナビゲーション・ETCなど)、オーディオ関連(MP3プレーヤー、ホームシアターなど)、その他家電製品全般 詳細はこちら

パソコン物損付3年延長保証 「PC専用」充実の保証プランパソコンの保証は自然故障だけでは足りません! ノートパソコン、デスクトップパソコン、Macノート、Macデスクトップ、タブレットPC、PDA、プリンター、Webカメラ、液晶ディスプレイ など 詳細はこちら

物損付GAME機器3年延長保証 「ゲーム機器専用」保証プラン 「延長保証」 + 「物損保証」 PSP、PSVita、ニンテンドーDS、プレイステーション、Wii、Xbox など 詳細はこちら


中古品、展示品について

中古品、展示品(2週間)商品到着日を含む14日以内にご連絡頂いた場合、対応となります。

ジャンク品

★現状渡しでの販売の為、動作保証はございません。

★商品説明に保証対象外と記載のある場合は対象外

★一般に使用している範囲内で付く傷や埃混入。

★商品説明に明記されている症状や傷具合。

★当店によるチェックで再現しない物。

★バッテリやインクなどの消耗品残量/経年劣化。

★液晶のドット欠けや常時点灯、CCD欠けなど。

★本体内部へ混入したダストが原因と思われる症状の場合。

★故意/失意を含め、落下/水没/浸水などによる破損及び故障。

★ジャンク品など保証対象外の商品。

★商品説明に保証対象外と記載のある症状、不具合。

良品工房

会社情報・店舗情報については下記をご覧ください。

会社情報
社 名:    信誠株式会社
運営責任者:  高橋和博
営業店舗:   良品工房WEBサイト(店頭販売)
電話番号:   03-3980-2555
メールアドレス:ryouhin@tbn.t-com.ne.jp
取引銀行:   三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行
店舗情報
所 在 地:    〒170-0013
        東京都豊島区東池袋1-31-13ライオンズマンション東池袋第3 404
T E L:     03-3980-2555 コロナの影響で中止中
        電話は平日11:00より
営業時間:   【平日(月-金) AM10:30-PM16:00】土日、祝日休業となります。
営業内容:    店頭販売・買取

アクセスマップ

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